ইনকারেক্ট ফাইল অনুমতি চেক করুন
আপনার এফটিপি ক্লায়েন্ট খোলা থাকার সময়, আমরা আপনার ফাইলের অনুমতি নিয়ে কোন সমস্যা নেই কিনা তা পরীক্ষা করে দেখব। ফাইল অনুমতি নিয়ন্ত্রণ করে যে কে আপনার ওয়েবসাইটে ফাইল এবং ফোল্ডার অ্যাক্সেস করতে পারে।
বেশিরভাগ ব্যবহারকারীর জন্য নিম্নলিখিত সেটিংস সুপারিশ করা হয়:
অল ফোল্ডার এবং সাব-ফোল্ডারের জন্য 755।
অল ফাইলের জন্য 644।
আপনার FTP ক্লায়েন্ট ব্যবহার করে, আপনাকে আপনার সমস্ত ওয়ার্ডপ্রেস ফাইল সম্বলিত রুট ফোল্ডারে নেভিগেট করতে হবে এবং wp-admin, wp-content এবং wp-includes ফোল্ডারগুলি নির্বাচন করতে হবে। তারপরে আপনাকে রাইট ক্লিক করতে হবে এবং 'ফাইল পারমিশন' নির্বাচন করতে হবে।
এটি ফাইল পারমিশন ডায়ালগ বক্স নিয়ে আসবে। এখন আপনাকে নাম্বারিক ভেলুর ক্ষেত্রে 755 লিখতে হবে। এর পরে, আপনি 'রির্সোস ইনটু সাবডিরেক্টর' চেকবক্সে ক্লিক করতে পারেন এবং তারপরে 'এপ্লাই টু ডিরেক্টরিজ ওনলি' বিকল্পটি নির্বাচন করতে পারেন।
কনটিনিউ করতে OK বাটনে ক্লিক করুন। আপনার FTP ক্লায়েন্ট ফোল্ডার এবং সাব-ফোল্ডারে ফাইল অনুমতি সেট করা শুরু করবে। এটি শেষ হওয়ার জন্য আপনাকে অপেক্ষা করতে হবে।
এরপরে, আপনাকে আপনার ওয়ার্ডপ্রেস সাইটের রুট ফোল্ডারের সমস্ত ফাইল এবং ফোল্ডার নির্বাচন করতে হবে এবং তারপরে ফাইল পারমিশনস নির্বাচন করতে রাইট ক্লিক করুন।
ফাইল পারমিশনস ডায়ালগ বক্স প্রদর্শিত হবে। এইবার আপনাকে নাম্বারিক ভেলু 644 লিখতে হবে। এর পরে আপনাকে 'রির্সোস ইনটু সাবডিরেক্টর' চেকবক্সে ক্লিক করতে হবে এবং তারপরে 'এপ্লাই টু ডিরেক্টরিজ ওনলি' বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
আপনি এটি করার পরে, আপনার ওয়ার্ডপ্রেস ওয়েবসাইটে আবার লগ ইন করার চেষ্টা করুন। আপনি যদি সফল হন, তাহলে আপনি সমস্যার সমাধান হয়েছে। যদি না হয়, তাহলে পরবর্তী ধাপে যান।
FTP ব্যবহার করে সমস্ত প্লাগইন নিষ্ক্রিয় করা
যদি উপরের পদক্ষেপগুলি সমস্যার সমাধান না করে, তাহলে আমাদের পরবর্তী ধাপ হল একটি ত্রুটিপূর্ণ ওয়ার্ডপ্রেস প্লাগইন ত্রুটি সৃষ্টি করছে কিনা তা পরীক্ষা করা। আমরা সাময়িকভাবে সব প্লাগইন নিষ্ক্রিয় করে এটি করব।
প্রথমে, আপনাকে একটি FTP ক্লায়েন্ট ব্যবহার করে আপনার ওয়েবসাইটের সাথে সংযোগ স্থাপন করতে হবে। একবার সংযুক্ত হয়ে গেলে, আপনাকে / wp-content / ফোল্ডারে নেভিগেট করতে হবে।
একবার সেখানে গেলে, আপনি প্লাগইন নামে একটি ফোল্ডার দেখতে পাবেন। এখানেই ওয়ার্ডপ্রেস আপনার ওয়েবসাইটে ইনস্টল করা সমস্ত প্লাগইন সংরক্ষণ করে।
আপনাকে প্লাগইন ফোল্ডারে রাইট ক্লিক করতে হবে এবং রিনেম করতে হবে। পরবর্তী, আপনার একটি ভিন্ন নাম টাইপ করা উচিত। আমরা 'প্লাগইনস ডিঅ্যাক্টিভেট' নামে ফোল্ডারটিকে রিনেম করবো।
আপনার সমস্ত প্লাগইন নিষ্ক্রিয় করা হয়েছে। এখন আপনার ওয়ার্ডপ্রেস সাইটে লগ ইন করার চেষ্টা করুন এটি সমস্যার সমাধান করেছে কিনা।
যদি আপনি এখনও “Sorry, you are not allowed to access this page” ত্রুটিটি পান, তাহলে সমস্যাটি প্লাগইন দ্বারা সৃষ্ট হয় না। আপনাকে 'plugins.deactivate' ফোল্ডারের নাম পরিবর্তন করে 'প্লাগইন' করতে হবে এবং পরবর্তী ধাপে যেতে হবে।
আপনি যদি এখন লগ ইন করতে পারেন, তাহলে আপনি জানেন যে প্লাগইনগুলির একটি ত্রুটি সৃষ্টি করছে। আমাদের শুধু খুঁজে বের করতে হবে কোনটা।
আপনার FTP ক্লায়েন্ট ব্যবহার করে, 'plugins.deactivate' ফোল্ডারের নাম পরিবর্তন করে 'প্লাগইন' করুন তারপর প্লাগইন ফোল্ডারের ভিতরে নেভিগেট করুন। এখন প্রথম প্লাগইনটির নাম পরিবর্তন করুন 'প্লাগইন-নাম.ডিঅ্যাক্টিভেট'।
এখন আপনি আপনার সাইটে ফিরে যান যদি আপনি লগ ইন করতে পারেন। সমস্যাটির কারণ খুঁজে না পাওয়া পর্যন্ত প্রক্রিয়াটি পুনরাবৃত্তি করুন।
একবার আপনি একটি ত্রুটিপূর্ণ খুঁজে পেয়ে গেলে, আপনি একটি ভিন্ন প্লাগইন ব্যবহার করতে পারেন যা সমস্যার কারণ নয়। অথবা আপনি প্লাগইন ডিজাইনারের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এবং একটি সমাধান নিয়ে আসতে তাদের সাথে কাজ করতে পারেন।
FTP ব্যবহার করে ডিফল্ট থিম সক্রিয় করা
যদি প্লাগইন সমাধানটি আপনার জন্য কাজ না করে, তাহলে আমাদের আপনার ওয়ার্ডপ্রেস থিমটি এই সমস্যার কারণ হতে পারে কিনা তা পরীক্ষা করতে হবে।
এই ধাপটি আপনার প্লাগইন নিষ্ক্রিয় করার মতো। আপনাকে একটি FTP ক্লায়েন্ট ব্যবহার করে আপনার ওয়েবসাইটের সাথে সংযোগ করতে হবে এবং wp-content ফোল্ডারে নেভিগেট করতে হবে।
এবার আপনাকে প্লাগইন ফোল্ডারে রাইট ক্লিক করতে হবে এবং রিনেম করতে হবে। আমরা এটাকে 'theme.deactivate' বলব।
এটি ডিফল্ট থিম সক্রিয় করবে। এখন আপনার ওয়ার্ডপ্রেস সাইটে লগ ইন করার চেষ্টা করুন এটি সমস্যার সমাধান করেছে কিনা।
আপনি যদি এখনও “Sorry, you are not allowed to access this page” ত্রুটিটি পান তবে সমস্যাটি কোনও থিমের কারণে হয় না। আপনাকে 'theme.deactivate' ফোল্ডারের নাম পরিবর্তন করে 'থিম' করতে হবে এবং পরবর্তী ধাপে যেতে হবে।
আপনি যদি লগ ইন করতে পারেন, তাহলে আগের থিমটি সমস্যার সৃষ্টি করেছে এবং আপনি সমস্যা সমাধান শুরু করতে পারেন। আপনি একটি ভিন্ন থিম ব্যবহার করার চেষ্টা করতে পারেন বা একই থিমটি পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন এবং সাবধানে এটি কনফিগার করতে পারেন।
যদি ত্রুটিটি ফিরে আসে, তাহলে থিম ডিজাইনারের কাছে রিপোর্ট করুন। তারা আপনাকে সমস্যার সমাধান করতে বা থিমের একটি বাগ ঠিক করতে সাহায্য করতে পারে।
চূড়ান্ত সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ
আপনি যদি এখনও পড়ছেন, তবে দুর্ভাগ্যবশত অন্যান্য পদক্ষেপগুলি আপনার সমস্যার সমাধান করে নি। এখানে আরো কিছু জিনিস আছে যা আপনি চেষ্টা করতে পারেন।
ইরর লগ চেক করুন
কি ভুল হয়েছে সে সম্পর্কে আপনি একটি ইরর লগ চেক করতে সক্ষম হতে পারেন। আপনার হোস্টিং প্রদানকারী হয়তো লগ রাখছে, অথবা আপনি পূর্বে সেগুলো রাখার জন্য ওয়ার্ডপ্রেস সেট আপ করে থাকতে পারেন। আরো বিস্তারিত জানার জন্য, আপনার হোস্টিং প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন।
সর্বশেষ পিএইচপি আপডেট করুন
যদি আপনার ওয়ার্ডপ্রেস সাইট পিএইচপি এর একটি পুরোনো সংস্করণ চালাচ্ছে, তাহলে এটি সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। সর্বশেষ সংস্করণে আপগ্রেড করা সহায়ক হতে পারে। আরও তথ্যের জন্য, আপনার হোস্টিং প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনার অতি সাম্প্রতিক ব্যাকআপ পুনরুদ্ধার করুন
আপনি যদি আপনার ওয়ার্ডপ্রেস ওয়েবসাইটের সাম্প্রতিক ব্যাকআপ তৈরি করে থাকেন, তাহলে এটিকে আগের সংস্করণে পুনরুদ্ধার করলে “Sorry, you are not allowed to access this page” ত্রুটিটি সংশোধন করার সম্ভাবনা রয়েছে। সমস্যা হল, আপনি আপনার সেটিংস এবং ব্যাকআপের পরে তৈরি করা সামগ্রীতে যেকোন পরিবর্তন হারাবেন।
আপনার হোস্টিং প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন
যদি আপনি নিজে থেকে ত্রুটিটি ঠিক করতে অক্ষম হন, তাহলে আপনার ওয়ার্ডপ্রেস হোস্টিং কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করা উচিত যাতে তারা কিছু করতে পারে কিনা তা দেখতে পারে। অনেক প্রদানকারী চমৎকার প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করে এবং আপনার জন্য সমস্যার সমাধান করতে পারে।
উদাহরণস্বরূপ, তারা তাদের সার্ভার ত্রুটি লগগুলি পরীক্ষা করতে সক্ষম হতে পারে বা আপনার ওয়ার্ডপ্রেস সাইটের নিজস্ব ব্যাকআপ তৈরি করতে পারে। তারা আপনাকে কিভাবে সাহায্য করতে পারে এবং আপনার পরবর্তীতে কিকরা উচিত সে বিষয়ে তারা আপনাকে পরামর্শ দিতে সক্ষম হবে।
আমরা আশা করি এই টিউটোরিয়ালটি আপনাকে ওয়ার্ডপ্রেসে “Sorry, you are not allowed to access this page” ত্রুটিটি ঠিক করতে সাহায্য করেছে।
যদি আপনি এই নিবন্ধটি পছন্দ করেন, তাহলে দয়া করে আমাদের ইউটিউব চ্যানেলটি সাবস্ক্রাইব করুন ওয়ার্ডপ্রেস ভিডিও টিউটোরিয়ালের জন্য। আমাদের সাথে যুক্ত থাকার জন্য ধন্যবাদ।